2008年8月28日星期四

地震中的电信运营商表现

地震中的电信运营商表现


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前段时间有个所谓的专家网络找我问这次地震中中国电信运营商的表现,我顺便就整理了下文,今天抛出来再跟大家分享一下,算是炒冷饭吧,嘿嘿。

1:

How did the Sichuan earthquake disrupt telecommunications in both the affected region and other parts of China? What is the scale of the area affected? What is the time frame for network recovery?

5月30日消息,MII副局长赵志国表示,初步测算通信业在本次地震中直接经济损失67.2亿元。
  
截至5月29日15时,受强地震和随后屡次余震影响,四川、甘肃、陕西三省累计受灾电信局所3897个,移动通信、小灵通基站累计损毁28714个,光电缆损毁28765皮长公里,累计通信电杆倒断142078根,四川重灾区八个县与外界的通信联系一度完全中断。

通 信行业已在全国范围内调派人力、物力、设备运送至四川、甘肃、陕西灾区,累计共出动抢修人员3.07万人、调动383台应急通信车、发电油机8965台、 其他应急通信装备3000多套,发送应急提示和抢险指导等方面的短8.1亿条。本次地震还造成电信企业死亡8人,受伤69人,失踪34人。通信恢复前,受 灾乡镇均采用IDR、VSAT或卫星移动电话保持对外通信。

As for the communication requirements raise up, the voice traffic went up to 10 times as usual, but only half of the voice were connected successful.

The telecommunication on other part of China was not effected by this earthquake.

Before 18 May (after 6 days), they recover all of the telecom networks in all 64 destroyed villages in Ganshu province (next to Sichuan province).

Up to 22 May (after 10 days), they recovered all of the telecom networks in all 108 heavy destroyed villages (except Hongguang village, because this whole village was gone and government want to take citizens to another place to settle down).

2:

What response measures did telecom providers or equipment providers employ to restore communications?

中国移动、中国联通、中国电信、中国网通和中国铁通这五大运营的一把手王建宙、常小兵、王晓初、张春江以及赵吉斌五人均亲自带队赶往四川地震灾区指挥工作。

China Telecom:

据 了解,地震发生后,成都地区的电信网络没有中断,应省市党政机关要求,成都电信在1个小时之内筹集了100多部小灵通,紧急送至省市党政机关、公安地震 等应急部门使用。中国电信还从集团、各省公司调拨的通信设施在陆续赶往受灾严重的四川汶川、阿坝州等地。为保障灾区应急通信,中国电信四川公司从各市州公 司紧急调度海事卫星电话,至13日凌晨,非受灾市州的10余台卫星电话全部送达省公司统一调度,提供政府指挥通信。

除了四川黑水和茂县等 极个别受灾特别严重的地区通话困难外,地震影响较大的成都部分市县、甘肃陇南、甘南两地区都在13日前恢复通话。在受灾最严重的四川汶川县,中国电信汶川 分公司员工,将海事卫星背到县城附近山顶上,为争取恢复通信争夺时间。同时,四川机动通信局派出12人的队伍、两辆指挥车及3套海事卫星电话,赶赴汶川灾 区开展抗震救灾工作,派两辆卫星车为中央电视台做灾区现场直播。此外,中国电信从集团总部、云南、陕西等地调集海事卫星电话等通信设施赶赴灾区,同时各受 地震影响大的省市也展开自救。

地震发生后,中国电信114号百信息运营服务中心接连不断接到焦急的市民打来的查询地震信息的电话,信息查询量比平时猛增了一倍多。中国电信广西公司还通过短信方式向小灵通用户及时发布了来自地震局的震情,稳定灾区秩序和灾民情绪。

截至到16日,中国电信已经累积向灾区捐款4072万,其中集团公司捐款1200万元,各级工会和员工捐款2872万元;与此同时,中国电信已调集1.28亿元的各类救灾物质,投入灾区通信恢复。

China Mobile:

受四川汶川发生7.8级特大地震的影响,全国基站退服主要集中在四川、甘肃、重庆、陕西四个公司,最多时退服基站4457个(其中四川地区中断的服务基站最多时超过了3000多个);四川省内所辖二级光缆6039公里,中断866.5公里,。

中 国移动四川公司在感受震感15分钟之后,就立即启动了应急方案,拉响移动应急方案,调集人员、物资,全力投入抢险,调集全省骨干力量、精兵强将2300 余人,组成上百支抢险突击队抢修基站。在四川,中国移动员工已经通宵坚守一线,出动7辆应急通信车为抗灾指挥提供保障,并从广东、贵州、云南、河南、重庆 抽调10辆应急通信车和60台柴油发电机协助四川公司抗震救灾。5月13日上午,15台卫星电话和10套基站已从北京起程紧急送往四川。截至13日早晨 8:00,全国已退服的4457个基站已全力抢通1850个,仍有2607个中断,主要集中在四川、甘肃、陕西三省。
  
四川移动人员在 地震中也损失重大,北川分公司仍有5人被埋废墟,其中1名已怀有7个月身孕,1人下落不明,生还希望渺茫。5月18日,中国移动成都工建局一处一队队长刘 建秋在执行抗震救灾抢通光缆任务中遭遇山体滑坡,次日晨因公牺牲。15日晚上连夜调测卫星电话的移动员工,是降落在汶川的一个海拔较高的空地。16日开通 后汶川电话可以打出来了,但几个人的供给包括水都没有了,17日一天每个人才吃了几块饼干。5月13日,中国移动员工将从卫通拿来的海事卫星电话第一个送 到了平武县。

截至5月22日,中国移动全集团像灾区捐款达到8620万元,捐助各种救灾物资2亿元,居央企第一。另外,从5月12日至 31日的20天时间里,中国移动向332.9万赴灾区范围内移动通信客户免收2.62亿元手机通信费,涉及332.9万人。其中外地漫游至四川五个市 (州)客户105.03万人,免收金额 1.04亿元,四川省内漫游至五个市客户227.87万人,免收金额1.58亿元。

China Unicom:

地 震灾害直接造成四川联通经济损失累计达7.6亿元。其中,累计受损基站3007个,严重受损503个基站,累计受损线路总长度4762皮长公里,局房1 个,639间房屋等设备设施被损。据悉,在此次的抗震救灾中,中国联通累计出动抢险人员5000余人次,通信应急保障车辆38辆,建设VSAT卫星基站 90套,油机2100台,卫星电话180部。

中国联通于5月17日抢通灾区所有县以上通信;5月20日,率先恢复四川省政府指派的10个 重点乡镇的通信任务;截止到6月9日,联通网络在四川覆盖的3626个乡镇中,已有3608个中断通信的乡镇已恢复通信;联通在四川目前已恢复基站 2693个,恢复率97.32%;恢复通信服务能力达 2903个基站,恢复到灾前的104.95%,已超过灾前通信服务能力。

中国联通 于5月10日晚间宣布了全面恢复四川灾区通信的时间表及重建费用,拟投资28亿元用于四川灾后重建。其中6.1亿元用于恢复建设阶段(7月之前),计划将 恢复建设956个基站,恢复光缆长度6300公里,搭建总面积为800多平方米的临时营业板房130多套;灾后重建阶段为8月启动至12月,拟投资22亿 元重建光缆70500公里,重建3200个基站,新建营业用房 38800平方,重建后网络覆盖水平将较灾前网络覆盖率提升15%左右。

截 至5月19日,中国联通已经累计捐款达3197万,其中集团公司捐款1200万元;联通员工个人捐款1569万元;联通各省分公司捐款428万。同时,为 确保救灾通讯,联通在救灾期间免收手机通信费达到2898.9万元,涉及62.7万人次联通用户(截至6月3日的数据)。

China Netcom:

中 国网通四川二级干线传输系统中断,造成2条2.5G、1条155M互联网电路中断。因此各省到四川长途话务拥塞,部分用户上网困难。中国网通集团在震后第 一时间调动北方十省机动通信队携带海事卫星、油机、短波电台、交换机等物资赶赴灾区,其他相关的救灾工作也正在紧张有序地进行。中国网通河北机动通信局携 4部VSAT、4部海事卫星、4台短波电台、1辆60KW车载发电机组、1辆1000线车载程控交换车开往灾区。河南分公司准备15 台小型发电机和1台应急车随河北机动局赶赴灾区。北京、沈阳、内蒙古、黑龙江机动通信局已处于随时待命状态。

5 月15日,中国网通集团向中国红十字总会捐款1000万元,帮助灾区人民尽快恢复生产,重建家园。同日,中国网通集团还向四川和甘肃省公司发放了125万 元慰问金以及总部及直属单位员工的自发捐款约57万元,用以鼓励灾区员工率先全面恢复通信,尽快重建家园。此前,中国网通集团还向四川和甘肃紧急划拨了专 项救灾资金2500万元,支援灾区通信保障。

HUAWEI:

在四川抗震救灾领导小组指挥下,为尽快满足四川地震灾区的通 信设备需求,华为与各个运营商工作人员一起数日通宵值守,在无合同、无订单的情况下,组织各部门员工通宵投入生产。同时,还迅速成立相关评估小组,对灾区 受损的基站等设备进行调查,因地制宜,为灾区的固定和移动运营商及时提供抗震救灾的通讯保障解决方案。

由于全国各地的物资纷纷运往灾区, 运输道路条件受到很大限制。华为通过包机等各种方式把应急通信设备送到现场。成功调集600 吨(2500立方米)无线、固定、传输、数据、终端和配套通信设备,并在第一时间送达灾区。截止2008年5月18日,华为捐赠的第一批2000多万抗震 救灾的通信设备也已陆续运抵成都和各个灾区。除此之外,截至2008年5月16日,华为员工自发为灾区捐款达到1530万元;同时,华为公司14日向灾区 捐款现金500万元,华为累计现金捐款达超过2000万人民币。

ZTE:

震后不久,中兴通讯总裁殷一民及200多名专家就赶赴成都一线指挥灾区的通讯恢复工作,并于受灾当天公司就开通24小时内部专线。首批紧急通讯设备第一时间便抵达灾区,接着又持续包机运送大批通讯设备到灾区。

截至5月15日,中兴通讯员工捐款已达502万,中兴通讯按照员工捐款金额进行1:1追加,总计捐款1000万元。

3:

What Chinese government ministries (ministry of communications etc.) were involved with restoration of service or other communications-related activities after the earthquake?

灾害发生后,以工业和信息化部成立的抗震救灾应急指挥小组赶赴灾区抢险。但主要工作都是各运营商执行。MII只是起到了指挥协调的作用。

2008年8月19日星期二

因为信任·所以简单

因为信任·所以简单

——个人领导力培训有感系列之二

这个标题是印在【支付宝】员工名片上的标语,当我第一次看到这句话时,就非常佩服,我们不妨仔细想想,不仅仅是面对B2C或者C2C,生活和工作的整个范畴中的很多事情都是因为"不信任"而变得复杂。

只要有足够的信任,一切都会变的简单!


上周五和周六两天参加了颇有名的【个人领导力】培训,这个由Stephen R. Covey(史蒂芬 柯维)博士创设的课程真是让我受益匪浅。对于迫切想了解这个课程内容的人,建议去阅读Stephen R. Covey(史蒂芬 柯维)博士的畅销书【高效能人士的七个习惯】,这个课程全称【提升个人领导力 6 原则】其中的6个原则分别是:积极主动、要事第一、以终为始、双赢思维、知彼解己、协作增效;这些都在【高效能人士的七个习惯】有详细阐述,在此我就不多说了。

接下来说点让我茅塞顿开的,跟主题相关的:信任

在培训的一开始便分析了【组织领导力的四个层面】,其基本原则是:

1、个人层面要做到值得信任
2、人际层面要做到相互信任
3、管理层面要做到受能自主
4、组织层面要做到协调一致

下面这幅图更是一目了然:

信任 by you.


当你由内而外来建立自己的可信度时,你就可以有基础建立相互信任,人际信任一旦建立你便能充分调动组织内个人与团队的潜能,实现自主管理。当个人充分发挥主观能动性时,组织才能更好地将机制、结构与使命、策略紧密结合,从而满足利益关系人的需求。

那么,什么样的人才算得上"值得被信任"呢?这就要抛出另外一个话题了:做人的品格和做人的技巧。

我们可以用著名的冰山理论来说明做人的品格和技巧之间的关系。一般人看见冰山露在水面的部分(技巧),虽然技术与技巧可以帮助你取得外部的成功,但真正的领导力源于良好的做人品格!


冰山 by you.

- 做人的技巧可以说是目的导向,追求结果和捷径,属于"术";
- 做人的品格是动机导向,强调动机,遵循原则,属于"道"。

所以说,要想赢得别人的信任,品格很重要!!!道,道,道!!!这也是为什么人家常说:"商道即人道",这里的"道"就是指"品格"。

其实仅仅有了高尚的品格,在工作中要想赢得别人的信任还是不够的,因为工作能力同样重要,只有具备了品格和能力两者的结合,这个人才值得被大家所信任。

品格和能力 by you.

结合了品格和能力,赢得了别人的信任,在组织中和社会中形成了影响力——这就是个人领导力!它不同于个人权利,完全是源自内在、积极向上并影响他人的。个人领导力的基础是高尚的品格和卓越的能力。从这个意义上讲,每个人都可以自我领导,并发挥影响力!

你看,人人生来平等,我们依然有机会通过【品格】和【能力】的提升来逐步建立自己的【公信力】和【影响力】,有了【信任】,一切都会变得简单!不论你推销 一个产品,还是为一个商业计划融资;不论你在企业内部协调一个项目,还是推进一项改革;不论你生活中遇到坎坷,还是事业上遇到瓶颈……在【信任】的基础 上,一切都会化繁为简、迎刃而解!

参考:
个人领导力培训有感系列之一:人和动物的区别

作者:王利杰 Leo Wang
【移动2.0高端论坛】创始人


2008年8月17日星期日

人和动物的区别

人和动物的区别

——个人领导力培训有感系列之一

周五、周六两天参加了颇有名的【个人领导力】培训,这个由Stephen R. Covey(史蒂芬 柯维)博士创设的课程真是让我受益匪浅,我计划逐步地把学习笔记分享给大家。对于迫切想了解这个课程内容的人,建议去阅读Stephen R. Covey(史蒂芬 柯维)博士的畅销书【高效能人士的七个习惯】,这个课程全称【提升个人领导力 6 原则】其中的6个原则分别是:

积极主动、要事第一、以终为始、双赢思维、知彼解己、协作增效

这些都在【高效能人士的七个习惯】有详细阐述,我就不多说了,说点让我恍然大悟的:人和动物的区别!

这个问题大家可能有许多答案,我也曾经想过很多,不过这次课程开始不久的时候就讲到了巴普洛夫的那张经典的条件反射实验,以此展开了人和动物的区别,如下图:


人和动物的区别 - 600 by you.


简而言之,人和动物的区别就在于"刺激和回应"之间的【空间】,人类对于每一次刺激,在给出回应之前,比动物多了一个【空间】,在这个【空间】里,我们依 照自己的价值观作出自由的选择,当然,不同的价值观在不同的情景下,对应相同的刺激有不同的回应。这就解释了犹太心理学家维克多弗兰克在纳粹集中营看到的 许多令他百思不得其解的现象(比如有人将自己用来维持生命的干粮送给其他同胞;有人受不了折磨自杀;有人却坚强地活了下来……)

在【依照价值观作出自由选择】的时候,天赋人类的四大因素就被提炼了出来:自我意识、想像力、良知、独立意志!

- 我们知道自己是谁,能够清楚地知道自己的身份、角色、责任;
- 我们有丰富的想像力,能够想象不同的回应对应的不同结果并以此来引导我们的选择;
- 我们具有良知(人之初,性本善),在一定情况下,能够做出【舍己为人】的选择;
- 我们拥有独立意志,不会被环境或者他人所左右;

正是这四大因素决定了我们是人,而不是动物。任何人都拥有选择回应的【权利】,即便是别人做出了伤害你的事情,但是在内心深处,你依然拥有独立意志,你可 以选择被伤害或者不被伤害。你不能控制【刺激】,但是你100%可以控制【回应】的方式,Stephen R. Covey博士告诉我们,"不是对方的行为伤害了我们,而是我们选择的回应方式使我们受伤;对我们的成长与幸福而言,关键在于我们如何运用这个空间。"

这里几条名言跟大家分享:

  • 若非拱手相让,任何人都无法剥夺我们的自尊。——Mahatma Gandhi
  • 没有得到你的同意,任何人都不能伤害你。——小罗斯福夫人 Eleanor Roosevelt

这就是这次课程让我获益的第一部分。

接下来,我们还是要分享一下维克多·弗兰克在纳粹集中营的小故事,以便更好地理解上面这张图:

维克多·弗兰克是犹太裔心理学家,早期信奉弗洛伊德学派,该派认 为一个人的本性在幼年时期即已定型,而且会左右一生,日后改变的可能性微乎其微。弗兰克由于是犹太人,二战期间全家被投入纳粹集中营,除了一个妹妹,所有 亲人都死于纳粹魔掌,本人也受到严刑拷打,朝不保夕。面对这种悲剧,作为一个心理学家,他常常不由自主地思考人生的意义与解脱苦难之道。

一天,他赤身裸体独处囚室,忽然意识到一种全新的感受,他称之为"人类终极的自由 "。在客观环境上,他的自由完全被纳粹所剥夺,但他的自我意识却仍然是完全独立的,超脱于肉体束缚之外。他可以自行决定外界的刺激对自身的影响程度。换句 话说,在刺激与反应之间,许多人就像巴甫洛夫实验中的狗,听见铃声就流口水,但一个心智成熟的人,在面临外界刺激时,却能依据个人价值观,去选择自己的回 应。弗兰克认定,人类的终极自由,就是"选择的自由",无论外界的刺激如何,一个人都可以选择自己的回应。

当弗兰克发现了"选择的自由"后,每当面临严刑拷打,他便想像各式各样的状况,比如获释后如何站在讲台上,把这一段痛苦折磨得来的体验传授给学生;比如自 由以后,漫步在香榭丽舍大道与法国美女同行,等等。凭着想像与记忆,他不断锻炼自己的意志,直到心灵的自由终于超越了纳粹的禁锢。这种超越也感召了其他的 囚犯,甚至狱卒。他协助难友在苦难中找到意义,寻回自尊。战后,弗兰克以自己的理论,创立了著名的"维也纳第三学派",成为继弗洛伊德的精神分析与阿德勒 的个体心理学之后,深刻影响西方社会的心理学派。

史蒂芬·柯维简介:

Stephen R. Covey by you.


史蒂芬·柯维博士是国际上广受尊敬的领导权威、家庭专家、教授和机构顾问。曾被《时代》杂志誉为"人类潜能的导师",并入选为全美二十五位最有影响力的人物之一。

柯维博士或许最出名之处在于其著作《高效能人士的七个习惯》,该书高居《纽约时报》最畅销书籍排行榜之首,在全球以三十二种语言发行过亿册。该书影响深远,其销量在众多畅销书籍排行榜上保持多年的纪录。2002年,福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。

柯维博士因为其持续为人类的服务,获得了托马斯莫尔学院授予的奖章,并被授予六项荣誉博士学位。其他奖项包括:1998年度锡克教徒"国际和平大师"称号、1994年"年度国际企业家"称号,以及1996年"全国企业领导者年度终身成就奖"。

柯维博士毕业于犹他大学,是哈佛大学工商企业管理硕士、杨百翰大学博士。在杨百翰大学期间,他任职校长助理以及组织行为和企业管理学科的教授。柯维博士在 全球的组织机构是柯维领导中心。1997年5月30日,该机构与富兰克林公司合并成立了富兰克林柯维公司。富兰克林柯维公司是为组织和个人提供培训和管理 咨询的世界顶尖级公司,与财富(Fortune)500强中80%以上的公司和成千上万个中小型企业以及政府职能部门都有建设性的合作关系。

作者:王利杰 Leo Wang
Founder Of M2VENTURE

2008年8月11日星期一

The Scene You've Missed from Beijing 2008 Olympics Opening

The Scene You've Missed from Beijing 2008 Olympics Opening

I believe you've watched the Historical Beijing 2008 Olympics Opening Ceremony, that's really a great show, and I can use an EMC's internal email to show you how they were admiring this show.


To the EMC China Teams,

I wanted to take a minute to pay respect to the people of China for organizing and delivering a very special evening on Friday night,  08-08-08, for the Opening Ceremony of the Olympics.

I always believed over the past few years that China would work hard to ensure a memorable event, but I never imagined so many amazing and beautiful themes would be part of the Opening Ceremony.  I expected lots of fireworks, but the show reminded all the world about the many great inventions and contributions of the Chinese culture over thousands of years of history…and that was even more powerful than all the fireworks exploding at the end of the ceremonies.  All night long, everything worked perfectly, and I have to say that only in China could there be the attention to detail and discipline to ensure 2,008 drummers and performers could work so smoothly in harmony that they seemed to be one person.

While I was watching the Opening Ceremony events a few days ago…I was thinking how much pride you must feel for the great face you have shown all of the world.  Even though I of course am not Chinese, I feel proud for the great honor you have brought to Asia.

I always knew China was a country of smart, strong and special people who have played a big part in the history of the world.  Now, the whole world has seen very clearly that China will play a huge role in shaping the future of the world. 

Steve
Leonard

But there's one thing you should know besides the great organization of the events, that's you only have seen half of the great part of the show, there were many missing from the live show, but here I can show you the great photos taken from different angles, which I think are more impressive.

Beijing 2008 Olympic Opening - (34) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (33) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (9) by you.

Beijing 2008 Olympic Openning - (1) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (2) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (3) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (4) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (5) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (6) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (7) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (8) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (10) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (11) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (12) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (14) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (17) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (38) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (18) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (19) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (23) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (20) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (16) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (32) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (21) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (22) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (24) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (28) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (30) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (29) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (35) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (31) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (36) by you.

Beijing 2008 Olympic Opening - (37) by you.

For more photos, please check my Flickr Account: Betashow2006

Leo Wang
Founder of M2VENTURE